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七星巨棺: 商河县纪委:多措并举做好纪检监察信访工作

2018年06月21日 16:47:50 来源: 商河县纪委

七星彩规律图 www.8ru9.com.cn ????今年以来,山东省商河县纪委积极拓展受理群众诉求的平台和渠道,通过公开受理信访方式,广泛听取群众意见建议,规范问题线索处置,及时受理、处置群众合理诉求和反映的问题线索。

????受理信访方式公开。进一步畅通信访举报渠道,优化了“信、访、电、网”四位一体举报平台,在人员密集场所设置信箱,方便群众选择便捷、经济的方式表达诉求。坚持县纪委常委每月定期接访和委机关干部下访、约访制度。通过面对面接访,倾听群众意见,了解群众诉求,拉近了与群众的距离。

????分类办理信访落实。根据反映问题的不同性质,按照分级负责、归口办理的原则,作出分类处理。对于问题线索,移交案管室备案后送承办部门办理;对转交镇街纪委办理的信访件,由负责联系的纪检监察室指导督办;对其他业务范围外的信访件,及时转办相关职能部门办理,并由负责联系的派驻机构跟踪落实。

????加强督办推进力度。对于交由镇街纪委办理的信访问题,县纪委根据实际情况,采取电话、发函、调卷等方式进行督办检查;对到期未报和已报未结的,集中听取情况汇报,促进问题解决;对疑难、复杂信访问题,采取联系纪检监察室直接参与调查处理的办法,帮助解决困难,查处违纪违法行为。

????及时反馈办理结果。对实名举报的信访件,以书面、电话形式或当面告知举报人转办情况、调查进度、查实情况和处理意见,认真听取群众意见和建议,防止出现重复来信、来访,做到让群众满意。(完)

[ 责任编辑:秦来玲 ]
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